Notícias de franchising

27.04.2011

VITALDENT Reconhecida pelos portugueses

Segundo um barómetro elaborado pela Spirituc – Investigação Aplicada, e denominado “ Os Portugueses e a Saúde”, as clínicas da VITALDENT são umas das clínicas dentárias mais reconhecidas pelos portugueses. Este estudo realiza-se bianualmente e tem como objectivo avaliar as percepções e comportamentos da População Portuguesa relativamente a algumas questões relacionadas com a saúde, em geral, e com a saúde oral, em particular.

O barómetro teve por base a população portuguesa, com telefone fixo ou móvel, residente em território continental, de ambos os géneros e com idade superior aos 18 anos. A amostragem consistiu em 600 questionários, realizados telefonicamente, de forma aleatória simples, em sistema de CATI.

Uma das ideias retiradas do estudo refere que cerca de 2/3 dos Portugueses não recorda, de forma espontânea, o nome de nenhuma empresa, entidade, ou clínica de saúde oral. A VITALDENT é a única clínica reconhecida pelos Portugueses, sendo mencionada espontaneamente por cerca de 20% das pessoas, quando lhes é perguntado que clínicas de saúde oral conhecem. De entre aqueles que conhecem a VITALDENT 2/3 dos inquiridos são, ou já foram, clientes da clínica.

Paralelamente, a VITALDENT tem maior notoriedade junto da população mais jovem com níveis de instrução médios. É também na população activa, residente na região de Lisboa e Vale do Tejo que a clínica obtém valores de notoriedade mais elevados. Outra ideia relevante é que cerca de um milhão de Portugueses já recorreram, pelo menos uma vez, aos serviços disponibilizados pela VITALDENT.

O estudo refere ainda que os Portugueses que conhecem a VITALDENT têm uma percepção bastante favorável quanto à qualidade do serviço prestado/disponibilizado pelas Clínicas. Mais de metade, considera mesmo que o serviço prestado é  de qualidade bastante elevada (valor High Quality – inquiridos que avaliaram com 8, 9 ou 10, numa escala em que 10 significava Qualidade muito boa). No entanto, uma das ideias mais preocupantes é que cerca de ¼ da população Portuguesa nunca vai ao dentista. Em média os Portugueses vão ao dentista pouco mais de uma vez por ano.

Outra ideia-chave é que os portugueses que conhecem a VITALDENT têm a percepção que os preços praticados por estas clínicas estão muito em linha com os praticados pelos restantes players do mercado (valor de Similar Performance). Ainda de assinalar que, o número de indivíduos que considera que a VITALDENT pratica preços inferiores à média do mercado (Cheap Performance) é superior aqueles que têm a percepção que os preços praticados por estas clínicas são superiores a média do mercado (Expensive Performance).

“Este barómetro revela as preocupações que os portugueses têm com a sua saúde oral, e em determinados casos é assustador ver que a maioria não tem cuidados regulares de higiene oral, nem sequer vai ao dentista, o que depois traduz-se em problemas orais perfeitamente evitáveis com detecção antecipada. Relativamente à VITALDENT pudemos constatar que os portugueses reconhecem as clínicas pelo nome, pela qualidade do serviço prestado e pela relação preço/qualidade, e isso para nós é muito compensador. Vamos continuar a investir na saúde oral dos portugueses alertando-os para a necessidade de uma correcta prevenção oral.”, refere Francisco Meireles, Director-Geral da VITALDENT.

Sobre a VITALDENT
A VITALDENT é a maior rede de clínicas dentárias a nível mundial, com mais de 450 clínicas espalhadas por todo o mundo. Com presença em Portugal desde 1999, conta actualmente com clínicas distribuídas por todo o país. Oferece aos seus pacientes um serviço dentário integral, incluindo serviços como estética dentária, cirurgia e implantes, ortodontia, odontopediatria, próteses e medicina dentária geral. Dispõe de mais de 1.900 profissionais médicos credenciados e uma experiência de mais de 3 milhões pacientes atendidos em todo o mundo.

Sobre a Spirituc-Investigação Aplicada
A Spirituc-Investigação Aplicada é uma empresa de estudos de mercado, com nove anos de actividade, orientada para a realização de estudos ad-hoc, de carácter qualitativo e quantitativo. Desde 2002 já realizámos cerca de novecentos projectos, tendo merecido a confiança de dezenas de empresas nacionais e internacionais.


VITAL DENT (P)

Franquia de Clínicas Dentária
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