Notícias de franchising

12.01.2009

O FRANQUIA MUNDO VERDE ABRE A SUA PRIMEIRA LOJA EM PORTUGAL

Maior rede de lojas de produtos naturais e orgânicos e de bem-estar da América Latina, o Mundo Verde acaba de abrir as portas de sua primeira loja em Portugal. Com 100 metros quadrados, a unidade está localizada em Vila Nova de Gaia, no Porto, e conta com uma equipe de cinco funcionários, entre os quais, uma nutricionista. Cerca de 60% dos produtos serão importados do Brasil e os demais, provenientes de Portugal e de outros países da Comunidade Européia e das Américas.

Na loja do Porto, serão disponibilizadas todas as categorias de produtos vendidos nas lojas do Brasil, desde alimentos (diet, light, orgânicos, sem glúten e sem lactose), suplementos para atletas e fitoterápicos, até livros, CDs de relaxamento e meditação, incensos, cosméticos naturais, presentes conscientes e outros produtos voltados para o bem-estar e a qualidade de vida. A previsão é de crescimento anual de 35% no faturamento, que inicialmente deverá ficar entre 300 mil e 500 mil euros.

O master franqueado é o luso-brasileiro José Manoel Rodrigues Ferreira, que já atuou na área de tecnologia e saúde no Brasil e de importações e exportações em Portugal. Ferreira, que também será o responsável pela distribuição dos produtos e divulgação da marca em Portugal, aposta no sucesso do Mundo Verde entre os consumidores portugueses. “A busca da saúde do corpo e da mente, associada à valorização do consumo consciente e sustentável, são tendências mundiais. Em Portugal estes conceitos cresceram acima da média mundial nos últimos dez anos”, justifica Ferreira.

O franqueado acredita que o Mundo Verde irá atender a esta crescente demanda com a experiência de quem atua há 21 anos neste segmento no Brasil. “Além disso, vai trazer diferenciais ao mercado português, com a oferta de novos produtos e um varejo interativo, onde o cliente pode compartilhar seus ideais com a nossa proposta de estilo de vida”, acrescenta.



Internacionalização

“Escolhemos Portugal como porta de entrada devido à facilidade da língua e de legalização dos produtos brasileiros, que é a menos burocrática da Europa", afirma o sócio-fundador e diretor de expansão da rede, Elísio Joffe. Segundo ele, a entrada do Mundo Verde em Portugal vinha sendo estudada há mais de três anos. “Pesquisas confirmam que Portugal é um mercado com grande potencial, mas somente agora encontramos os parceiros ideais”, destaca Joffe.

Segundo ele, o processo de aprovação de franqueados em Portugal será determinado pela sinergia com os conceitos que a empresa difunde. “O Mundo Verde tem como norma ética buscar franqueados que se identifiquem com o estilo de vida proposto desde a sua criação, em 1987. Hoje, as pessoas vêem o Mundo Verde como uma loja de produtos naturais e orgânicos e de bem-estar que atua com responsabilidade social, além de estimular o consumo consciente”, ressalta o diretor.

O crescimento do Mundo Verde ao longo dos últimos 21 anos ocorreu, segundo Joffe, não só em virtude da qualidade dos produtos que oferece, como também do forte apoio aos franqueados em supervisão, treinamento e consultoria, além dos constantes investimentos em marketing. “Trata-se de um modelo de negócio bem-sucedido, com capacidade de rápida expansão e temos boas razões para acreditar que em Portugal não será diferente”, afirma, otimista.

Em 2008, ano em que completou sua maioridade, o MUNDO VERDE teve crescimento de 16,6% no Brasil. Foram abertas 20 novas lojas, contra a previsão inicial de 10, somando um total de 140 lojas (entre abertas e assinadas). Uma conquista importante foi a chegada a Goiás, Paraíba, Paraná e Santa Catarina. Até 2010, a rede mantém seu ritmo de expansão e planeja abrir dez unidades por ano no Brasil. Nove lojas já estão previstas nos estados de São Paulo, Pernambuco, Bahia, Rio de Janeiro e Goiás. Atualmente, a marca está presente em 15 estados e no Distrito Federal.

História e evolução

O Mundo Verde nasceu como uma pequena loja no interior do Rio de Janeiro e transformou-se numa rede presente em diversas regiões do Brasil. Criada em 1987 em Petrópolis, na Região Serrana fluminense, a empresa aderiu ao franchising para se expandir em 1993 e hoje consolidou sua posição como precursora no desenvolvimento do conceito de vida saudável no mercado de varejo brasileiro.

Inicialmente uma empresa familiar, o Mundo Verde surgiu da preocupação de Isabel Maria Antunes Joffe em criar as filhas com alimentos saudáveis. Junto com o marido, Elísio Joffe, e o irmão, Jorge Antunes, ela fundou a loja, de apenas 25m2 e um funcionário. O negócio aos poucos foi conquistando clientes, principalmente cariocas que subiam a serra em busca de mais qualidade de vida nos fins de semana e feriados.

Em 1993, a empresa optou pelo sistema de franchising para expandir seus negócios, inicialmente na própria região, começando por Nova Friburgo, e logo depois em Ipanema, na zona sul carioca. Atualmente, apenas uma loja é própria – fica em Petrópolis, onde a família vive e administra a franquia.

Diariamente, circulam pelas lojas Mundo Verde cerca de 65 mil pessoas, em busca de pelo menos um dos 27 mil itens oferecidos (média de 7 mil em cada loja). Os campeões na preferência dos clientes são suco de uva, granola, chá branco e chá verde, barras de cereais, produtos diet e light, que somam 15% das vendas.

Conceito em vida saudável
O segredo de sucesso do Mundo Verde não está simplesmente na grande diversidade de produtos em suas prateleiras (média de 7 mil itens por loja), mas em oferecer “conceito completo em alimentação e vida saudável”. Para isso os vendedores são treinados para dar informações nutricionais e deixar os consumidores à vontade, em um ambiente que estimula o relaxamento, com música e incensos.
Além de nutricionistas contratados para prestar informações nas lojas, os clientes ainda podem recorrer ao Alô Nutricionista, pelo 0800-0222528, um serviço gratuito disponível em todo o Brasil, de segunda a sexta-feira, das 13 às 18 horas, e também no site da empresa – www.mundoverde.com.
Os livretos gratuitos Bem Natural e Receitas, distribuídos gratuitamente nas lojas da rede, são outras ações focadas na oferta de informação para o público. Uma newsletter eletrônica distribuída mensalmente para os clientes cadastrados em seu site completa a preocupação da rede com informação de qualidade sobre alimentação e hábitos para uma vida mais saudável.
O portal www.mundoverde.com recebe mensalmente mais de 80 mil acessos, que geram mais de um milhão de cliques. Diversos franqueados oferecem ainda palestras sobre alimentação e cuidados com a mente e o corpo.
A rede também enfatiza os conceitos de comércio justo, consumo consciente e responsabilidade social e ambiental. A começar pelos uniformes dos funcionários, que são feitos com fibras de garrafas pet. A rede oferece embalagens de presentes em papel reciclado e a ecobag Mundo Consciente, feita em juta, para substituir o uso de sacolas plásticas nas compras.
Outra iniciativa é a comercialização da Vassoura Ecológica feita de PET por comunidades de catadores de lixo em Três Rios (RJ). A rede promove ainda o premiado projeto Mundo do Faz e Conta, que leva sessões de contação de histórias a crianças carentes em escolas públicas, hospitais, ONGs e instituições beneficentes.

Mundo Verde em números:

- 140 lojas no Brasil (entre abertas e assinadas), em 15 estados e no Distrito Federal;
- 1 master franquia internacional em Portugal;
- 20 novas lojas abertas em 2008 no Brasil;
- 9 novas lojas já assinadas para 2009 no Brasil;
- 16,6% de crescimento da rede física em 2008;
- 1 mil funcionários (média de sete em cada loja);
- 65 mil clientes/dia;
- 27 mil produtos cadastrados (média de 7 mil por loja);
- 3 mil a 6 mil itens oferecidos em 19 segmentos em cada loja;
- 800 fornecedores cadastrados (90% micro e pequenas empresas).

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