Questões jurídicas |
| +/- | No mesmo franchise, os contratos podem ser diferentes sobretudo nas cotizações? |
| Normalmente, numa rede de franchise, é preferível que os contratos sejam
idênticos. É importante para o franchisador que os gerirá mais facilmente. É importante
para os franchisados que terão, desta forma, um sentimento de equidade. Nem sempre é o caso porque as redes de franchise constroem-se com lentidão e
é frequente que as preocupações que existiam inicialmente já não o são alguns
anos mais tarde. Podemos portanto encontrar em certas redes de franchise contratos diferentes
e não é uma fonte de dificuldades jurídicas. Relativamente à pergunta mais exactamente das cotizações, de uma forma geral
dos pagamentos, diria que é frequente ter diferenças de direitos de entrada nos
franchises, porque estes direitos de entrada podem corresponder a situações
diferentes. O direito de entrada, quando a rede tem 100 pontos de vendas não é o mesmo de
que quando a rede tem 200 ou 300, pois nessa altura, a rede é muito mais forte e
o facto de entrar constitui uma vantagem mais importante. Podemos portanto
considerar que o direito de entrada pode ser mais elevado. Relativamente às
cotizações, é necessário ter cuidado com o montante da cotização e o princípio
do cálculo. Tudo vai depender da forma como são calculadas as cotizações. - As cotizações podem ser diferentes, se por exemplo, forem calculadas sobre
o número de m² do ponto de venda. - Podem igualmente ser diferentes se forem
calculadas a partir do volume de negócios. - As cotizações podem igualmente
ser degressivas. Além de uns determinados m², a taxa é diferente (inferior),
além de um determinado volume de negócios, a taxa de cotização pode igualmente
baixar. O que pode ser mais surpreendente, é que para um mesmo serviço e um mesmo
tipo de comércio, a taxa de cotizações é diferente ainda podemos pedir
explicações.
Mr Régis Fabre, advocate 
|
| +/- | Vou pegar num franchise. O franchisador pode impor-me a compra das mercadorias a 100 % à sua central de compra? |
| Esta pergunta coloca o problema do aprovisionamento exclusivo nas redes. A obrigação de aprovisionamento exclusivo a 100 % é possível sob a condição
que esta exigência seja legítima: é necessário que o franchisador seja capaz de
explicar qual o interesse da rede e do franchisado em aprovisionar-se
exclusivamente no franchisador ou em fornecedores referenciados. Assim,
entregues prioritárias, mais garantia, preços mais baixos ou em matéria de
restauração, rastreabilidade da carne bovina, são algumas das razões de
legitimação da cláusula de aprovisionamento exclusivo.
Hubert Bensoussan, advocate 
|
| +/- | um franchisado é obrigado a prestar contas ao franchisador? É obrigado a apresentar resultados? Pode ser radiado? |
| O princípio diz que sim, o franchisado e o franchisador estão ligados por um
contrato pelo qual cada um obriga-se a executar um determinado número de
prestações.... Se um não executar as suas, será responsável em relação ao contrato e ao seu
parceiro. Para os resultados, tudo depende se o contrato o prevê ou não. Mas o
princípio acima indicado tem de ser aplicado. Para a anulação, ou seja em direito, a rescisão do contrato, é possível se
uma parte não executar as suas obrigações.
Maître Régis Fabre, advocate 
|
| +/- | Desde há 2 anos sempre paguei a minha cotização fixa mas desde há um ano e meio já não pago a minha cotização proporcional. Ainda não me notificaram até à data. Portanto não penso pagar. Qual o risco? |
| O maior risco é a rescisão do contrato de franchise pelo franchisador pelo
facto da não execução da sua obrigação par com ele.... Outra pergunta pertinente seria saber por que razão você não paga a sua
cotização proporcional e por que razão o franchisador não o notificou, o que lhe
permitiria neste caso uma discussão com ele.
Frédérique Godfrin, advocate 
|
| +/- | Quando é que se entrega as bíblias ao franchisado, antes ou depois da assinatura do contrato? |
| Normalmente e de forma geral aquando da assinatura do contrato pois estes
documentos são confidenciais.... Mas acontece por vezes que uma parte seja entregue antes... e que a outra
apenas o seja durante a formação.
Jean Samper, Consultant 
|
| +/- | Quando se adquira uma agência imobiliária franchisada, recupera-se igualmente o contrato de franchise? |
| Não automaticamente e ainda bem que faz esta pergunta tão essencial.
Explicações: Se o franchisador não impôs nenhuma disposição sobre este assunto no contrato
e se o contrato é assinado com uma sociedade, o comprador recupera o contrato de
franchise de forma automática e evidente. Mas o franchisador sério não quer que qualquer um (um concorrente, um péssimo
candidato, etc.) compra uma das unidades franchisadas da sua rede. Por
conseguinte, introduz normalmente no contrato de franchise duas cláusulas
importantes para a revenda: 1) uma cláusula que lhe dá a preferência para a compra. (a preço igual,
obviamente) 2) uma outra cláusula chamada Intuitu Personae que indica que o contrato foi
assinado em função da pessoa do franchisado e não é por conseguinte
transmissível. Isso obriga o franchisado cedente a pedir ao franchisador de
autorizar o cessionário (o comprador em francês clássico). Estas disposições são importantes para proteger o nome de uma degradação
progressiva do valor dos franchisados à medida das cessões. Isso protege o
franchisador E os restantes franchisados.
Jean Samper, Consultant 
|
| +/- | As características do contrato de franchise impõem que o franchisado permanece um comerciante independente? |
| Sim, absolutamente, um contrato de franchise apenas pode ser assinado entre
empresas independentes. O franchisado é sempre um empreendedor independente ou uma empresa
independente. Isso significa que financia a sua actividade, recolhe os
benefícios, assume os riscos e as responsabilidades....
Jean Samper, Consultant 
|
| +/- | Num contrato de franchise com uma duração de 3 anos, um franchisador pode decidir pôr fim ao contrato passado 3 anos sem razão especial? |
| Sim, se o contrato for de três anos, o franchisador, como aliás o
franchisado... não é obrigado a renová-lo, prolongá-lo... e não necessita de justificar a
sua decisão. Obviamente, isso apenas é possível se o contrato não especifica a sua
renovação automática, etc.
Jean Samper, Consultant 
|
| +/- | Um franchisador tem o direito de exigir que o franchisado lhe paga um mínimo mensal quando recebe uma % do VN? |
| O franchisador pode perfeitamente pedir que o franchisado lhe pague um
montante mínimo de cotização para cobrir os custos da sua assistência, dos seus
serviços, etc. Esta prática não é tão comum mas preciso perceber que em certas actividades,
o sector confiado pode ser mal trabalhado por um franchisado que teria outros
negócios por exemplo ou que faltaria de energia, ou que trabalharia sem
declarar... Existem igualmente franchisadores que pedem um montante fixo mensal mais uma
percentagem, isso servindo para proteger um mínimo de cotizações e a baixar o
peso das cotizações nos grandes volumes de negócios.
Jean Samper, Consultant 
|
| +/- | A exclusividade territorial é um elemento importante? |
| Talvez seja menos importante para algumas redes que para outras mas
normalmente, SIM, é importante para o Franchisado. Por que razão? Sem exclusividade territorial, outro franchisado pode instalar-se na mesma
rua de que você, no mesmo centro comercial, na mesma cidade. Recomenda-se portanto de proteger a rentabilidade do franchisado aceitando de
não implantar outro ponto de venda numa distância razoável. A dificuldade é saber o que é uma distância razoável. É igualmente necessário
evitar que o franchisador não possa acompanhar a subida em potência da sua rede
ou não possa instalar-se num novo centro comercial se o potencial lhe
permitir. Quem imaginaria em 1970 que se pudesse instalar mais de 750 McDonald's em
França, o país da comezaina tradicionais? As zonas de exclusividade negociadas
na época teriam sido demasiadas grandes? É por esta razão que algumas redes dão prioridades ao franchisado instalado
para uma segunda loja mas não dão a exclusividade.
Jean Samper, Consultant 
|