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Sobre o franchising


Quais são os passos a seguir para franquear um comércio?

Em primeiro lugar, é indispensável fazer um estudo de exequibilidade, que permite verificar o carácter franqueável do modelo de comércio bem como a rentabilidade previsível do projecto tanto para o franchisador como para o franchisado e determinar as condições que definirão o projecto de franchise.

Mais tarde, será necessário constituir a base documentar do projecto. A base documentar representa uma consequência directa da experiência prática do franchisador e dos aspectos que definem o projecto de franchise. É indispensável que estes conhecimentos e experiências sejam transmitidos de forma a constituir um conjunto homogéneo afastando as variações pessoais que poderiam afectar o esquema de comércio que já fez as suas provas. Temos igualmente de estabelecer as normas de procedimento e de conduta no seio da cadeia, fixar os compromissos, os direitos e obrigações da responsabilidade das partes, indicar a imagem corporativa comum, bem como a decoração necessária nos locais.

Os elementos integrados à base documentar de um projecto de franchise são os seguintes:

  • Os Manuais Operacionais do Sistema
  • O contrato de franchise
  • O Manual de identidade visual e da imagem corporativa
  • O Dossier comercial
  • O Manual de conformidade e de decoração dos locais.

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