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Son expérience dans le secteur dans lequel se développe la franchise, sa structure économique et sa capacité de gestion doivent être suffisamment importantes pour pouvoir apporter assistance et soutien à la structure franchisée qui dépend de lui. La plus grande responsabilité incombant au franchiseur consistera à former et à apporter une assistance continue à ses franchisés, en veillant à ce que la gestion de chaque unité franchisée soit conforme au système qu’il a transmis.

La franchise ne peut garantir la réussite économique d’un franchisé, par contre, elle doit bel et bien tenir compte des facteurs nécessaires au succès pour réduire le risque d’échec du franchisé. Le franchiseur ne doit pas seulement se contenter de transmettre au franchisé un produit ou un service. Il doit également transmettre, comme le prévoit d’ailleurs le Code Européen de déontologie, le droit d’usage de la marque et des autres signes de ralliement de la clientèle ainsi que l’accès à l’ensemble des connaissances qui sont le fruit de l’expérience, du savoir-faire, des méthodes techniques et commerciales, des procédés. Il transmet donc en définitive un concept entrepreneurial inhérent, confidentiel, ayant fait ses preuves et rentable et il assiste le franchisé dans l’utilisation de cet ensemble.

Pour prétendre avoir un savoir-faire, le franchiseur doit bien entendu avoir non seulement des idées mais aussi de l'expérience.

Cette expérience, il l'acquière habituellement dans des magasins qui lui appartiennent, à savoir des succursales (même société que lui) ou des filiales (sociétés séparées qui lui appartiennent).

Ces filiales ou succursales, ou certaines d'entre elles seulement, servent à améliorer le savoir-faire, à l'expérimenter ou à montrer au réseau le dernier niveau d'évolution du concept tel que les nouveaux franchisés le reproduiront. Qu'il s'agisse d'unités laboratoires ou de modèles à reproduire, le langage de la franchise les désigne sous le nom de pilote.

Mais il se peut aussi que le franchiseur ait passé des accords avec des adhérents pour qu'ils soient des pilotes. Soit parce que le franchiseur n'a pas investi lui-même dans une unité (Pourquoi ? Par manque de moyens ? Informez-vous bien) soit parce qu'il souhaite bénéficier d'autres réactions que celles de ses propres unités. (plus rare mais aussi plus sain)

Nous pouvons distinguer divers types de franchise. D’un point de vue général, il est déjà possible de différencier la franchise industrielle de la franchise commerciale :

• Franchise industrielle : Il s’agit d’une forme de collaboration entrepreneuriale entre des fabricants. Le franchiseur est propriétaire d’un système de fabrication et/ ou de brevets exclusifs, qu’il cède à un autre fabricant qui les remplace dans une zone concrète. Etant donné la facilité avec laquelle le franchisé pourrait supplanter le franchiseur, en copiant les formules et les méthodologies reçues, en général le franchiseur ne cède pas au franchisé, l’intégralité du processus de production mais seulement une partie.

• Franchise commerciale : A son tour, elle peut être divisée en:
   o Une Franchise de produit ou de distribution : Il s’agit d’une franchise dont l’objectif consiste à commercialiser un ou plusieurs produits, normalement fabriqués, distribués ou sélectionnés par le franchiseur de manière exclusive, ou non. (Exemple : vêtements)
   o Une Franchise de service : L’objet de l’entreprise consiste en un service ou un ensemble de services, que le franchisé commercialise, en fonction d’une méthodologie qu’il a reçue du franchiseur. Ce type de franchise exige un plus grand contrôle de la part du franchiseur afin de garantir la qualité adéquate du service fourni. (exemple : Hôtels)
   o Une Franchise mixte : Il s’agit de franchises dont l’objet du commerce intègre à la fois le produit et le service. (Exemple : certains restaurants)

Nous pouvons parler de trois types de redevances versées au franchiseur par le franchisé :

• Droit d’entrée. Ce droit d’adhésion à la chaîne se justifie ainsi :
   o Le droit d’utilisation d’une marque connue que le franchiseur accorde au franchisé.
   o Le processus de formation et d’assistance que le franchisé devra recevoir du franchiseur avant et pendant l’ouverture de son établissement au public.
   o Le dédommagement partiel versé au franchiseur sur les investissements que celui-ci a dû réaliser pour la mise au point de la franchise.
   o Le droit d’entrée dépend aussi parfois du potentiel de la zone d’exclusivité à laquelle le franchisé peut accéder.
• Royaltie ou redevance d’exploitation. Il s’agit de la somme que le franchisé devra périodiquement verser au franchiseur pour l’assistance et le soutien continus que celui-ci lui apporte. Contrairement au droit d’entrée, ce paiement constitue la source principale de revenus du franchiseur.
• Redevance de publicité. Sa finalité consiste à constituer un fonds commun destiné à investir dans des actions ou des campagnes publicitaires, qui profiteront à l’ensemble de la chaîne. (Notoriété et image de marque, actions promotionnelles...) La redevance de publicité ne doit pas constituer une source de revenus pour le franchiseur, puisque celui-ci n’est qu’un simple administrateur des recettes perçues. Par conséquent, il est recommandé que le franchiseur ait recours à des comptes en banque séparés pour recueillir les revenus et les frais publicitaires et qu’il fournisse des informations détaillées sur les sommes perçues et les fins auxquelles ces fonds ont été prévus.

Il sera soumis à une série de normes, établies par le franchiseur, dont le respect est imposé à l’intégralité du réseau franchisé. Il doit aussi reverser une partie de sa marge au franchiseur en échange des services et avantages reçus.

Les conditions seront indiquées au cas par cas par le franchiseur lui-même, qui devra définir ce que l’on appelle une zone de chalandise minimale de sorte que le franchisé puisse disposer des conditions fondamentales de rentabilité. (population, nombre d’entreprises, niveaux de revenus, etc.)

La personne qui rachète votre franchise peut avoir à payer tout ou partie d'un droit d'entrée...

si cela est prévu ainsi et c'est généralement le cas lorsque le franchiseur doit assurer de nouvelles prestations pour faire réussir le nouveau franchisé. Remise aux normes, formation, assistance, etc... Demandez au franchiseur ce qui est prévu.

Le franchiseur peut refuser s'il est prévu au contrat de franchise qu'il peut le faire.

Il est rare qu'une jeune personne ait eu assez de temps pour économiser assez pour avoir un apport personnel suffisant. Il est évident aussi qu'avant d'être "à son compte"...

..il est bon d'avoir amassé de l'expérience "chez les autres". Mais à part ces évidences, il n'y a pas de minima d'expériences pour devenir franchisé. Les compétences requises sont différentes pour un franchisé en boulangerie et en vêtement et votre candidature sera donc appréciée différemment suivant le métier.

Cependant tout franchisé se doit d'avoir un certain sens du commerce et de la gestion ainsi que de l'autonomie sans indépendantisme. Il faut enfin être capable de s'engager à suivre les règles du réseau...et le faire

Il faudrait des pages et des pages pour bien répondre mais allons à l'essentiel :

- le consommateur ne fait pas la différence entre une succursale et un franchisé qui tous deux ont des enseignes connues

- le consommateur s'adresse à ce qu'il connaît et ce qui le rassure. Objectivement il a plus de chances de connaître un grand réseau et d'être séduit par sa publicité que de connaître un commerçant isolé et le fait que l'offre du grand réseau soit connue le rassure.

Oui, absolument ! Le savoir-faire est l'une des trois composantes de base de la Franchise avec l'enseigne (et autres signes de ralliement de la clientèle) et une collection de produits et/ou de services.

C'est le savoir-faire qui fait la différence avec la concession qui offre l'enseigne et la collection de produits ou/et de services mais sans transférer un savoir-faire.

La franchise est une forme de collaboration entre un franchiseur qui a son entreprise et un franchisé qui créée sa propre entreprise....

Le fait d'être franchisé ne veut pas dire que l'on est pas créateur d'entreprise mais que l'on s'appuie sur un réseau, sur une enseigne, sur un savoir-faire, sur une assistance du franchiseur, etc...

La Franchise est donc l'une des façons de créer son entreprise et non pas une opportunité à la place de la création d'entreprise.

Pour faire simple, dans une licence on concède le droit d'utiliser une marque avec, en général des contraintes pour protéger cette marque alors que...

...dans la franchise, on concède aussi, en plus, un savoir-faire et on veille à le transmettre.

Entre les deux, il y a la concession par laquelle on concéde le droit de commercialiser une gamme de produits ou de services en sus de la marque et sous la marque. (Bien entendu, la franchise reprend aussi la concession d'une gamme de produits ou de services)

Oui, la franchise est tout aussi adaptée à l'export qu'au marché national.

Le montant à emprunter est le total de l'investissement à faire moins votre apport personnel....

Le total à emprunter comprend l'acquisition du local, les travaux, le stock, le droit d'entrée, les frais d'établissement principalement.

Le franchiseur aide toujours à monter le dossier ou vous donne les infos pour le faire.

Si votre affaire ne marche pas, en franchise comme ailleurs, vous perdez votre apport et devez aussi payer les sommes pour lesquelles vous êtes caution.

Le franchisé est un commerçant. Comme tous les commerçants, il est à son compte........

....et il donc est rémunéré par le salaire qu'il décide lui-même en fonction de la rentabilité de son entreprise. Il prend aussi les bénéfices ou doit supporter les pertes.

Si les franchises ne précisent pas combien "on gagne" dans leurs brochures, c'est parce que la prévision est impossible à faire sans tenir compte de la ville, de la concurrence, de la personne, etc...

Personne ne travaille pour rien. Il est probable que ce réseau gagne sa vie sur l'installation de matériel ou l'agencement du local ce qui n'est pas anormal si les choses sont claires.

Mais attention aux réseaux sans obligations.
Vous pourrez faire évoluer votre affaire dans une direction et vos voisins de réseau dans une autre.

Les politiques de chaque adhérent vont diverger ce qui va affaiblir l'image de marque du réseau. Sans parler des conséquences de l'absence de normes d'hygiène, de service, de look, etc...

L'expression pub nationale prête souvent à confusion....

Évidemment, le franchiseur qui a 5 franchisés ne peut faire de la Télévision. Mais il peut déjà faire des campagnes publicitaires pour l'ensemble de son réseau même si ces campagnes utilisent des supports locaux comme les journaux régionaux ou l'affichage.

Bref, Pub nationale = Pub utilisée par tout le réseau et non pas simplement utilisation de supports nationaux couvrant la totalité du pays.

Vous bénéficiez de l'amortissement des frais fixes sur 5 unités au lieu de 1 seule. Bien sûr, il faut utiliser des médias adaptés.

Les zones d’exclusivité engagent les deux parties. D’une part, elles contraignent le franchiseur à respecter l’exclusivité du franchisé, en n’exerçant pas lui-même son activité et en ne permettant pas à des tiers d’ouvrir des unités au sein de la zone d’exclusivité en question.
D’autre part, elles empêchent le franchisé de prendre des mesures pour attirer des clients en dehors de ladite zone d’exclusivité, évitant ainsi toute ingérence dans la zone des autres franchisés.