Domande frequenti

Domande sugli aspetti legali nell´affiliazione

In questa rubrica gli esperti rispondono a tutte le domande più frequenti riguardanti I requisiti e I possibili cavilli legali per affilianti e affiliati.


Esiste una tutela territoriale o una tutela della clientela per l’affiliato?

Vincoli di vendite sono vietate sia per quanto riguarda il territorio che per quanto riguarda la clientela. Soprattutto non può essere vietato all’affiliato la vendita passiva, alla quale appartiene, per esempio, e-commerce in internet. Gli deve essere concesso la possibilità di spedire merci e di fornire servizi a clienti, che si rivolgono a lui.

Vincoli di vendite sono ammessi in casi eccezionali, quando sono giustificati da motivi di sicurezza o da motivi di salute. Inoltre, può essere vietato all’affiliato la vendita attiva in zone o a clienti, che l’affiliante ha riservato per se stesso o ha assegnato in esclusiva ad altri affiliati. Rientrano nel concetto della “vendita attiva”:

  • Il rivolgersi attivamente ai clienti nelle zone di altri affiliati, per esempio tramite e-mail, telefonate o servizio esterno
  • Il rivolgersi attivamente ai clienti nelle zone di altri affiliati, tramite annunci o altri mezzi pubblicitari, che si rivolgano particolarmente a questa clientela
  • La costituzione di filiali in zone di altri affiliati

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