Beberapa istilah dasar (menurut European Code of Ethics)
Franchise (waralaba) adalah suatu strategi pengembangan komersial produk, jasa atau teknologi yang berdasarkan kerjasama yang erat dan berkesinambungan antar perusahaan baik secara hukum maupun finansial, yang independen, yaitu franchisor (pemberi waralaba) dan franchisee ( penerima waralaba).
Franchisor(pemberi waralaba) memberikan kepada franchisee hak untuk
menggunakan kekayaan intelektual yang dimilik franchisor dan berkewajiban
mematuhi peraturan yang berlaku.
franchisor harus memiliki konsep « know
how » yang sudah diuji coba dan teruji keberhasilannya di pasar. Tujuannya
adalah untuk mempercepat perkembangan jaringan franchisor dibanding bila pemberi
laba melakukan pengembangan bisnisnya sendiri.
Franchisee dapat, dalam memberikan kontribusi keuangan/finansial, baik secara
langsung dan tidak langsung, menggunakan merek, « know how »,
metode dan teknik komersial, prosedur, dsb.
Franchisor adalah pemimpin
perusahaan yang harus memiliki keahlian dan kompeten dan menghindari tindakan
tanpa pertimbangan matang.
Franchisor akan memberikan asisten komersial dan/atau
teknik secara berkesinambungan, sesuai dengan kontrak franchise
tertulis.
Strategi perusahaan:
a. di mana franchisor mengembangkan jaringan
bisnisnya
b. berdasarkan keberhasilan yang dia miliki, konsep bisnis
dan know how
c. Meningkatkan keunggulan jaringan
d. Kerja sama dengan
oranisasi/perusahaan lainnya, franchisee lainnya
e. merealisasikan
keberhasilan yang sama oleh franchisee
f. dan memanfaatkan bantuan franchisor
untuk mencapai tujuan di atas
Strategi perusahaan ini penting:
a. untuk mentrasfer
« know how »nya franchisor ke franchisee
b. dalam berbagi peran
antara franchisor dan franchisee
c.Peran konstan franchisor dalam
menolong/asistensi franchisee
d.bagi Franchisee dalam mengikuti aturan yang
berlaku
e. dalam menepati janji yang diberikan kepada konsumen
f.
Pembagian keuntungan yang adil
g. Perbandingan yang adil antara kemandirian
& keseragaman jaringan
Franchise berdasarkan bidang | |
| » Business Services | |
| » Cars & Automotives | |
| » Clothes & Fashion | |
| » Food | |
| » Furniture & Decoration | |
| » Health, Sport & Beauty | |
| » Leisure, Culture & Travel | |
| » Miscellaneous | |
| » Telecommunication & Computer | |
| » Personal Services | |
| » Restaurants & Hotels | |
| » Services for Home and Building | |