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| | Definições | Algumas noções de base (inspiradas no código deontológico
europeu)... • O Sistema de Franquia O Sistema de Franquia
é um sistema de comercialização de produtos, serviços ou tecnologias, com base
numa colaboração estreita e contínua entre empresas jurídica e financeiramente
distintas e independentes, que são o Franqueador e os Franqueados.
• O Franqueador O Franqueador concede aos seus Franqueados o direito de explorar uma empresa
em conformidade com o conceito do Franqueador e impõe a obrigação do respeito
das normas deste. O Franqueador possui um conhecimento testado e comprovado que lhe permite ter
êxito no seu mercado. O seu objetivo é geralmente o de desenvolver mais
rapidamente a sua rede, algo que não conseguiria fazer sozinho.
• O
Franqueado O Franqueado pode, em troca de uma contribuição financeira direta ou
indireta, utiliza a marca, o conhecimento, os métodos comerciais e técnicas, os
procedimentos, etc. O Franqueado é pois, um chefe de empresa que pretende rodear-se de
competências e recusa a aventura irreflectida. O Franqueador contribui continuamente com uma assistência comercial e/ou
técnica, no âmbito de um contrato de franquia escrito.
• Por outras palavras, o sistema de franquia
é: Uma estratégia de empresa a) em que o
franqueador desenvolve uma rede b) a partir do seu sucesso, do seu conceito e
dos seus conhecimentos c) aumentando a rentabilização dos seus trunfos d)
através de uma parceria com entidades independentes, os franqueados e)
franqueados esses que podem também ter sucesso f) e beneficiar da ajuda do
franqueador para o conseguir Esta
estratégia de empresa necessita a) de uma transferência de conhecimentos do
franqueador para o franqueado b) de funções repartidas entre os franqueados e
o franqueador c) da eficácia constante do franqueador na sua assistência ao
franqueado d) do respeito por parte do franqueado das normas específicas da
marca e) do respeito por todos os envolvidos da promessa feita ao consumidor
pela marca f) de uma divisão equilibrada dos lucros g) de um bom
equilíbrio entre independência das partes e a homogeneidade da
rede |
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