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Comment pouvez-vous trouver le bon réseau de franchise ?
Quelles questions se posent lors de la recherche d’un réseau de franchise?
Voici quelques questions types qui apparaissent de façon récurrente lors de la recherche d’un réseau de franchise approprié:
Le réseau de franchise en question est-il vraiment
„sérieux“?
La Fédération française de la Franchise, votre banque, un
avocat ou votre expert comptable peut vous aider dans l’évaluation du
réseau.
Depuis combien de temps ce réseau est-il actif dans la
franchise?
Ici, il faut noter que de jeunes réseaux et de nouvelles
entreprises proposent aussi des concepts intéressants. D’un autre côté, le
risque encouru par le franchisé est moins important, lorsqu‘ il se décide pour
un réseau de franchise ayant déjà fait ses preuves.
Combien de franchisés compte le réseau de franchise et quel est le
nombre de franchisés prévu par le franchiseur?
Ici, vous devriez
vous renseigner sur le site pilote du franchiseur et également prendre contact
avec d’autres franchisés et les interroger sur leur expérience au sein du
réseau.
Quelles sont les marques de réussite du réseau de
franchise?
Ici, il ne faut pas seulement prendre en considération
les résultats économiques déjà obtenus, mais également le degré de qualité des
solutions proposées aux clients et la stratégie à long terme du franchiseur.
Le franchiseur vend-il des produits et/ou des prestations de service
de qualité?
Le niveau de qualité est un indice pour l’orientation à
long et court terme du concept de franchise. Un concept de franchise prévu pour
fonctionner à long terme se veut de répondre le mieux possible aux attentes de
la clientèle ciblée.
Les franchisés existant réussissent-ils dans leur entreprise grâce au
concept de franchise offert?
Ici il faut absolument demander à
consulter les résultats obtenus par les unités franchisées déjà existantes. Des
calculs modèles ne suffisent pas, à moins que le franchiseur ne s’engage à
garantir les résultats de tels calculs.
Quels avantages concurrentiels existent vraiment, qui doivent
permettre aux franchisés de réussir?
Un réseau de franchise doit
être en mesure d’énumérer des avantages réels face à la concurrence, dont
disposent les franchisés. Le franchiseur est dans l’obligation d’améliorer de
façon continue ces avantages et d’en développer de nouveaux. Dans le cas
contraire, un réseau de franchise perd de son attractivité aussi bien auprès de
la clientèle que des franchisés.
Quel est le potentiel du marché pour les produits et/ou prestations
du réseau de franchise, en particulier sur le territoire du futur
franchisé?
Le potentiel commercial dans le territoire du futur
franchisé doit examiner avec soin grâce à des analyses de la clientèle ciblée et
du site d’implantation. Vous ne devriez pas vous contenter des seules
déclarations du franchiseur, mais procéder vous-même à des recherches dans ce
domaine.
Le concept de franchise s’oriente-t-il sur les besoins à long terme
de la clientèle ciblée?
Grâce à cette question, vous pouvez vérifier
si un réseau de franchise ne vit que d’un seul produit, éventuellement ayant une
courte durée de vie, ou bien si il est orienté vers un besoin essentiel existant
à long terme parmi des clientèles ciblées suffisantes.
Qu’exige le franchiseur de ses franchisés?
Outre des
exigences financières, renseignez-vous à temps sur les exigences en matière de
formation permanente ainsi que des résultats économiques attendus.
Quel est le montant de l’investissement requis pour intégrer un
réseau de franchise?
Ici, il faut examiner tout le spectre de la
participation à un réseau de franchise. Il faut prendre en compte et calculer
tous les investissements à effectuer depuis le début de la participation au
réseau de franchise jusqu’à la fin de la durée du contrat.
De nombreux
franchiseurs vous aident dans ce domaine. N’hésitez pas à consulter également
votre banque ou votre expert-comptable.
Quelle charge de travail et quelle charge financière l’entrée dans un
réseau de franchise a-t-elle pour conséquence?
Trop souvent, on ne
considère que les charges au moment de l’entrée dans le réseau. Vous devriez
vous renseigner à temps sur la charge de travail et les charges financières
auxquelles vous aurez à faire face tout au long de votre activité au sein du
réseau de franchise.
Ainsi, il faut par exemple penser au fait que dans le
commerce de détail, l’aménagement du magazin doit être refait plusieurs fois ou
que de nouveaux logiciels informatiques doivent être achetés. Vous devriez
également réfléchir sur le fait de savoir si vous ne désirez n’ouvrir qu’une
seule unité franchisée ou si vous désirez à l’avenir vous implanter dans un
territoire supplémentaire.
Comment se présentent les données économiques d’une unité
franchisée?
Vous devez demander à obtenir des chiffres plausibles,
présentés clairement, qui vous permettent de juger de la rentabilité de votre
participation au réseau de franchise.
Des franchiseurs sérieux mettent à
votre disposition des documents provenant d’unités franchisées déjà existantes,
dont vous pouvez vérifier le contenu. Dans tous les cas, il vous faut réaliser
des calculs modèles pour le site d’implantation prévu pour vous. Pensez à
procéder à des calculs basés sur des chiffres réalistes et plutôt moins élevés,
chaque site d’implantation ne garantissant pas les mêmes résultats que d’autres
sites déjà existants. Vous devriez vérifier ces calculs de rentabilité avec
votre banque ou votre expert-comptable.
N’oubliez pas, à cette étape de votre démarche, de vérifier que d’autres choix alternatifs – également en-dehors de la franchise, ne seraient pas plus rentables pour vous.
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