Noticias de franquicias

25.06.2009

LA FRANQUICIA YVES ROCHER AMA A SUS CLIENTAS

La franquicia francesa de cosmética vegetal Yves Rocher estrena una nueva tarjeta de fidelidad que ofrecerá información precisa a cada uno de sus clientes, en función del histórico de consumo y los productos más demandados.

Con el nombre weloveyou esta tarjeta lanzada recientemente en Francia y ahora también en España -segundo mercado europeo de Yves Rocher en cuanto a número de centros- se podrá utilizar indistintamente en los dos países y gracias a un sistema único de inscripción digital, actualizará la información de forma constante y renovará esa información en cada compra para que sus clientes puedan conocer todas las novedades, ofertas personalizadas de la firma y bonificaciones obtenidas.

Con más de 1,5 millones de usuarios, la nueva tarjeta de fidelidad recogerá impresa en su cara posterior las ofertas de producto o tratamientos de belleza y todo ello acorde con el perfil de las clientas, teniendo en cuenta gustos, necesidades o tipo de piel y cabello.

Pétalos o puntos de regalo

Por su concepto, weloveyou se trata de una tarjeta personal que pretende atender de forma más directa a cada cliente y reconocer su relación con la marca. Por ello, en cada tarjeta se grabará las compras efectuadas que se convertirán en pétalos o puntos que podrán ser utilizados durante todo el año.

Esta tarjeta se incluye además en el programa "Plantemos para el planeta" que Yves Rocher abandera en colaboración con Naciones Unidas.

Una nueva tarjeta enmarcada en un proceso de renovación de la marca

La nueva tarjeta se enmarca dentro del proceso de renovación que Yves Rocher ha puesto en marcha con el fin de seguir siendo referente en la cosmética vegetal y en una marca de belleza accesible a todas las mujeres que da prioridad a la calidad a precios competitivos, gracias a que la compañía es a la vez recolector, productor y distribuidor.

En este proceso de renovación de la franquicia destaca la apertura en los últimos meses de las nuevas tiendas, denominadas talleres de la Cosmétique Végétale®, ubicadas en céntricos emplazamientos de las principales ciudades españolas entre ellos en la calle de Gran Vía y Goya, de Madrid; en la calle de Colón de Valencia o en la calle de Correo de Bilbao.

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