Noticias de franquicias

27.08.2007

AB CLUB DEL VIAJE PREMIA LA FIDELIDAD DE SUS CLIENTES

La enseña ha decidido crear un Manual de Merchandising con el objetivo de premiar con regalos a los clientes que hagan compras de viajes.

De esta manera la enseña gratificará a todos sus usuarios obsequiándoles con múltiples accesorios.

• Estos presentes son relativos a la actividad de la agencia y abarcan desde set de maletas, portabilletes hasta neceseres y mochilas… y se entregarán tras la compra de diferentes destinos como signo de fidelización a los consumidores de dicha franquicia.

Llamar la atención, llevar al cliente al producto final, facilitar la acción de compra son algunos de los objetivos que se ha propuesto la enseña ab Club del viaje a la hora de llevar a cabo un nuevo manual de merchandising. El merchandising como parte del marketing tiene como objeto aumentar la rentabilidad en el punto de venta. Por ello, esta red ha puesto en marcha este conjunto de técnicas encaminadas a poner los productos a disposición del consumidor.

Los regalos que se ofrecen a los clientes son de distintos tamaños, de esta forma nos encontramos con algunos más pequeños tal como es el caso de los llaveros o algunos de tamaño mediano como pueden ser los minireporteros o los portabilletes. A mayor escala encontramos Set de Trolley, de distintos materiales, los cuales resultan muy útiles a la hora de los desplazamientos a los distintos destinos. Con todos estos obsequios se pretende fidelizar a los mejores usuarios y que éstos a su vez se sientan realmente a gusto con la franquicia a la que acuden a la hora de planificar un viaje.

“Este proyecto que hemos llevado a cabo presenta un gran número de ventajas tanto para la empresa como para el consumidor. Aumenta el volumen de ventas, acelerando la rotación del producto; potencial y afianza el éxito de lo productos; ayuda a los productos no estrellas, para que lleguen a serlo; aportando el valor añadido, indiscutible a la publicidad y promoción”, explica el gerente defra la red, Miguel Notario.

ab Club del Viaje sigue apostando por su franquicia con un triple reclamo: un servicio de calidad, una profesionalidad por encima de todo y una atención extra al cliente. Éstos y no otros son los auténticos caballos de batalla en este sector, porque no existen apenas diferencias en lo referente a precios, productos, ofertas o financiación. En este sector en concreto, la clave está en educar a los clientes para que saquen el máximo provecho a su dinero y a sus vacaciones.

Los planes de expansión de esta franquicia van progresando, si bien su objetivo para este 2007 es abrir entre 20 y 25 establecimientos más, ab Club del Viaje se plantea un proyecto trimestral que comenzó en el año 2006 y que culminará en el 2008, y cuyas expectativas es alcanzar un resultado final de 100 locales abiertos. Su objetivo es inaugurar en provincias donde actualmente no tienen presencia.
El funcionamiento independiente de cada una de las unidades de esta cadena de franquicias, y una inversión no superior a 25.000 euros, hace que la gestión del grupo sea ágil y competitiva, diferenciándose además de otras marcas que no fomentan, sino, el sucursalismo encubierto.


AB CLUB DEL VIAJE (E)

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