Guía de la franquicia

Por qué le recomendamos ser un franquiciador?

Fase piloto de una empresa franquicia


El inicio de un Sistema de Franquicias se encuentra en una idea innovadora. Luego de la innovación un Sistema de Franquicias ofrece a sus franquiciados mas seguridades y servicios en comparación con otros conceptos empresariales. Ellos le ofrecen seguridad sobre el aspecto que el sistema empresarial elegido por usted se basa en una empresa exitosa minimamente sobre una etapa piloto. Los factores de éxito definidos en la etapa piloto del sistema de franquicia se pueden diferenciar en cinco grupos: 

Prestación de Servicios
La creación de un producto va unida a posibles riesgos. Los clientes no siempre reaccionan de manera entusiasta a productos nuevos, un buen ejemplo de esto ha sido la inversión poca exitosa de McDonald´s en Alemania a comienzo de los años 70. Las necesidades de los clientes varian en diferentes regiones del mundo. Es por esta razón que el franquiciante debe corroborar la aceptación de sus productos o sus servicios en la zona que eligió para expandir, antes de llevar a cabo este proceso. Si sus productos o servicios no son lo suficientemente aceptados, el mercado debe ser ganado a través de campañas publicitarias con las cuales se puede convencer a los clientes potenciales sobre las ventajas de la nueva marca.
Algunas innovaciones resultan ser solo modas temporales, las cuales desaparecen poco tiempo despues. Antes de inaugurar su sistema de franquicias el franquiciante debe corroborar si el periodo de vida de sus productos es realmente mas largo que la duración del contrato.

Ubicación
Buenos Franquiciantes no solo saben como debe ser la ubicación de las nuevas franquicias, sino que también saben a través del análisis de su empresa piloto por qué las franquicias deben cumplir con dichas condiciones. De esta manera ellos definen normas claras para el diseño de su tienda, la ubicación y el mercado al cual se deben dirigir.


Empresario- / Personalidad de Vendedor
Franquiciados exitosos y con experiencia saben que: La personalidad del franquiciado y su grupo de amigos y familia son un factor decisivo para su éxito. Pero ninguna persona es fuerte en todos los ambitos. Es por esta razón que es importante nombrar las cualidades de la personalidad decisivas para la buena dirección de cada tipo de sistemas de franquicias. Un futuro franquiciante debe tener un perfil claro y definido de sus futuros franquiciados.

Procesos de venta
El cliente es lo más importante. El franquiciante sabe, a quien le vende sus productos. El conoce los motivos que llevan a sus clientes a comprar o no sus productos y decide a raíz de esto sus procedimientos de ventas. Si los grupos de clientes son muy diferentes, el es capaz de aplicar diferentes procedimientos de ventas para cada uno de estos grupos. Especialmente en este ámbito se define la capacidad de liderazgo de cada líder de un sistema franquiciante.

Coordinación empresarial
Muchas veces franquiciantes se preguntan: ”como me protejo de que alguien que trabaje como mi empleado me copie mi tipo de negocio?”
Si el sistema se puede copiar así de simple, entonces las condiciones para la creación de un sistema de franquicia no están dadas. El franquiciante debe garantizar que sus franquiciados adquieran y mantengan a largo plazo las ventajas de competencia que el mismo posee. Además nadie puede exigir altos costos de ingreso al sistema de franquicias, si los secretos del sistema de franquicias son relativamente fáciles de adquirir para un extraño al Sistema de Franquicias.

Fuente: Jens Syring, asesor de empresas

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