Foire aux questions

Questions générales sur la franchise

Dans cette rubrique, des experts répondent à des questions fréquemment posées d’ordre général sur la franchise ne faisant pas partie des thèmes spécifiques énumérés ci-dessus.


Quelles sont les démarches à suivre pour franchiser un commerce ?

En premier lieu, il est indispensable de faire une étude de faisabilité, qui permet de vérifier le caractère franchisable du modèle de commerce ainsi que la rentabilité prévisible du projet à la fois pour le franchiseur et le franchisé et de déterminer les conditions qui définiront le projet de franchise.

Plus tard, il faudra constituer la base documentaire du projet. La base documentaire représente une conséquence directe de l’expérience pratique du franchiseur et des aspects qui définissent le projet de franchise. Il est indispensable que ces connaissances et expériences soient transmises de sorte à constituer un ensemble homogène écartant les variations personnelles qui pourraient affecter le schéma de commerce ayant fait ses preuves. Nous devons également établir les normes de procédure et de conduite au sein de la chaîne, fixer les engagements, les droits et obligations incombant aux parties, préciser l’image corporative commune, ainsi que la décoration nécessaire dans les locaux.

Les éléments intégrés à la base documentaire d’un projet de franchise sont les suivants :

  • Les Manuels Opérationnels du Système
  • Le contrat de franchise
  • Le Manuel d’identité visuelle et de l’image corporative
  • Le Dossier commercial
  • Le Manuel de conformité et de décoration des locaux.

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