Franchise-News

07.06.2012

Neuer Leiter beim Franchise-System ServiceStore der Deutschen Bahn

Thomas Kast ist seit dem 1. Mai 2012 als neuer Leiter ServiceStore in der Zentrale der DB Station&Service AG für das Franchise-System verantwortlich. Er tritt damit die Nachfolge von Jörn Grote an, der das Franchise-Unternehmen seit 2006 geleitet hat. Marketingspezialist Kast war nach beruflichen Stationen bei Gastronomie- und Handelssystemen im Jahr 2007 bei der Deutschen Bahn eingestiegen und dort zuletzt als Regionalbereichsleiter Nord für den Bordservice beim DB Fernverkehr aktiv.

Die Deutsche Bahn bietet in mehr als 140 vor allem kleineren Bahnhöfen in Deutschland ihren Kunden mit den ServiceStores Fahrkarten, Reisebedarf, Speisen, Getränken sowie Zeitungen und Tabakwaren. Geführt werden die Stores von selbstständigen Franchise-Partnern. „Wir betreiben unser Geschäft mit großer Leidenschaft, dabei steht der Kunde bei uns immer im Mittelpunkt. Der Systemstandard ist uns sehr wichtig, denn er macht einen Großteil unseres Erfolgs aus", sagt Herbert Reiter, Franchise-Partner am Standort Düren. Für sein Engagement hat Reiter jetzt den systeminternen Preis „ServiceStore des Jahres“ erhalten. Der Preis ist zum zweiten Mal vom Unternehmen vergeben worden. Der zweite Platz ging an Ramazan Ates, der sein Geschäft im Bahnhof in Lörrach-Stetten betreibt. Monika Pommerening und Giovanna Antonelli belegen mit ihrem Laden im Bahnhof Neheim-Hüsten den dritten Platz. (apk)


ServiceStore DB (D)

Convenience-Shops in Bahnhöfen
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