Guia de franquias

Porque se tornar um franqueado?

O franchising é recomendado para iniciantes sem nenhum conhecimento do ramo?


Um treinamento intensivo antes do início do negócio ao franqueado assim como atividades de formação e consultoria acompanhantes fazem geralmente parte do âmbito da prestação de serviço de um sistema de franquia. Assim, a franquia é especialmente adequada para para todos que desejam mudar de profissão.

Antes do início da existência dentro da franquia precede geralmente uma preparação intensiva do franqueado nas instalações de formação da sede central do sistema ou a fase de teste em uma empresa exige, pois o novo parceiro tem que ser familiarizado com o know-how e os padrões de qualidade do franqueador. Para muitos franqueados, isso significa o primeiro teste em um negócio independente e também em um ramo, muitas vezes, desconhecido.

Correspondente à esse fato, as atividades de formação, que consistem em geral da formação inicial e de desenvolvimento permanente, deverão ser extensivos e detalhados.  Dependendo do sistema, a participação em eventos de treinamento do franqueado é livre ou obrigatória. Da mesma forma, os custos de formação podem ser incluídas nas taxas de franquia ou separadamente cobradas dos participantes.

A formação básica ou a formação inicial deve por o franqueado em uma posição de ser apto de agir com competência diante os seus futuros clientes e de atender as normas específicas do sistema. Muitas vezes ela abrange diversas áreas como marketing, vendas, recursos humanos, contabilidade, técnica, software, conhecimento de produtos, técnicas de vendas, retórica, gerenciamento de tempo, etc. Dependendo do ramo e do perfil do franqueado, o treinamento básico pode demorar alguns dias a vários meses.

Muitas vezes, formações complementares e treinamentos práticos para o franqueado e os seus empregados são anexados aos cursos básicos, que servem para renovar e melhorar o conhecimento durante a vigência do contrato de franquia. Nesta ocasião, os participantes serão familiarizados com os novos desenvolvimentos dentro e fora do sistema.
 
Alguns sistemas de franquia, realizam os primeiros cursos de formação ou estágios de trabalho antes da assinatura do contrato de franquia, para que o interessado possa, sob conhecimento do sistema, tomar uma decisão fundada. No entanto, o franqueador corre o perigo na concessão de uma fase de teste de ser investigado por falsos candidatos e incentivar os futuros concorrentes.

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