Perguntas colocadas freqüentemente

Questões gerais sobre o Franchising

Especialistas respondem nesta seção as perguntas mais frequentes em termos gerais no Franchising, que vão além dos temas específicos listados.


Qual é o propósito dos conselhos consultivos no sistema de franquia?

O Conselho consultivo é um órgão que aconselha a sede da franquia e forma uma ligação entre franqueados e franqueadores. Os franqueados obtêm uma participação ou oportunidades de participar nas decisões das empresas dentro da medida de uma parceria que funciona bem. Enquanto em sistemas menores os franqueados podem defender diretamente os seus próprios interesses perante o franqueador, eles enviam vários representantes em comissões ou conselhos consultivos em sistemas maiores. Por eleição secreta os seus representantes obtêm geralmente  a necessária legitimidade democrática.

A fixação formal dos seus direitos, às vezes até mesmo em modelos de participação, podem contribuir muito positivamente para a motivação do franqueado. Embora estes grêmios não possuem o direito de veto, mas o franqueador estará mal aconselhado se ele for forçar uma importante decisão contra a vontade dos franqueados.

O Conselho Consultivo muitas vezes assume em sistemas de franquia além da função consultora uma  função mediadora também. Ainda assim, ele não deve ser principalmente confundidos como representação dos interesses dos franqueados que são juridicamente independentes e muito menos como conselho de operários.

Em alguns sistemas de franquia foi criado um comité consultivo especial de publicidade , que garante a participação sistemática dos franqueados na elaboração e execução de atividades de marketing. A maioria das tarefas importantes neste contexto são o desenvolvimento de propostas de promoção, o desenvolvimento de material promocional, a realização de campanhas publicitárias nacionais e ações promocionais de venda, assim como a concepção da apresentação na imprensa e ao público.

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