Perguntas colocadas freqüentemente

Questões gerais sobre o Franchising

Especialistas respondem nesta seção as perguntas mais frequentes em termos gerais no Franchising, que vão além dos temas específicos listados.


Quais são os compromissos que tem o franqueador?

A franquia não pode garantir o sucesso econômico de um franqueado, no entanto, deve mesmo ter em conta fatores necessários ao sucesso para reduzir o risco de fracasso do franqueado. O franqueador não deve apenas se contentar em transmitir ao franqueado um produto ou um serviço. Deve igualmente transmitir, como aliás o prevê o Código Europeu de deontologia, o direito do uso da marca e de outros sinais de concentração da clientela bem como o acesso à totalidade dos conhecimentos que são o resultado da experiência, do "savoir-faire", dos métodos técnicos e comerciais, dos procedimentos. Portanto transmite em definitivo um conceito empresarial inerente, confidencial, que já fez as suas provas e é rentável e assiste o franqueado na utilização deste conjunto.

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