Descriptif de l’enseigne

Le concept de franchise est basé sur la philosophie d´un CRM (Customer Relationship Management) intégratif. Les partenaires franchisés suivent une formation complète de CRM-Consultant / Trainer certifié. Le suivi des clients dans leur CRM stratégique, tactique, opérationnel et émotionnel est assuré à long terme. Le logiciel optiBASE Business-Suite-ASP Software peut être proposé comme prestation et mis en place indépendamment de la branche.

Fiche technique

Informations standard

Pays d’origine du réseau	Suisse
Date de création de l'entreprise (nat / dans le monde)	1988 / 1988
Date de la première franchise (nat / dans le monde)	1991 / 1991
Pays d’origine des données	Suisse
Investissement total hors pas de porte (nat)	10.000 EUR
Apport personnel	25.000 EUR
Droit d’entrée	4.000 EUR
Royalties	900 EUR /mois
Redevance publicitaire	2,00 %
Type de contrat	Franchise Licence Cooperatives Autres
Droit de renouvellement
Potentiel en habitants	100000
Master licence disponible
Master droit d’entrée (nat)	100.000 EUR
Master royalties (nat)	2.000 EUR

Priorité de développement	• Allemagne • Autriche • Liechtenstein • Suisse • Union Européenne

Chiffre d’affaires minimum
Chiffre d’affaires global	2.500.000 EUR
Chiffre d’affaires des unités franchisées	1.800.000 EUR
Seuil de rentabilité	18 mois
Nombre moyen d’employés par unité	1 Temps complet
Entreprise pilote dans le pays d'origine des données
Obligation d’achat référencé
Surtaxe sur marchandises

Aides financières

Activités de formation

Contenu de la formation

Assistance au management

Profil idéal du franchisé