Franchise-News

08.04.2012

Franchise-Kette Subway erfragt Online-Kundenfeedback

Nach Subway USA hat nun auch Subway Deutschland ein Gäste-Feedback-Programm im Internet eingeführt. Wie die Fast-Food-Kette mitteilt, soll die Option, Online-Feedback zum letzten Restaurantbesuch abzugeben, die Gästezufriedenheit steigern und die Identifikation der Gäste mit der Marke stärken.

Den Franchise-Partnern soll das Feedback-Programm Hinweise für die Restaurantführung geben: Anhand der Rückmeldungen erfahren sie, wo die Stärken und Schwächen ihres Betriebs liegen. Subway ist weltweit in knapp 100 Ländern an über 35.700 Standorten aktiv. (apk)


SUBWAY® (D)

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